A Prefeitura Municipal de Dores do Rio Preto deu um passo importante na modernização da gestão pública ao anunciar o lançamento de seu chatbot oficial. O sistema de mensagens automáticas foi projetado para funcionar como uma ponte direta entre a administração e a população, permitindo que serviços e informações sejam acessados sem a necessidade de deslocamento físico ou espera em filas.

Diferente do atendimento presencial, o novo recurso tecnológico opera de forma ininterrupta. Através do WhatsApp, o cidadão pode consultar, a qualquer hora do dia ou da noite, orientações sobre serviços municipais, horários de funcionamento das repartições e contatos diretos de todas as secretarias.

A iniciativa visa reduzir a burocracia e oferecer uma resposta imediata para as dúvidas mais frequentes da população. Segundo a administração municipal, o uso da tecnologia é uma estratégia para tornar o atendimento mais eficiente e acessível, garantindo que a informação chegue de forma rápida a quem precisa.