Iúna realiza fórum para debater ausência de pacientes a consultas e exames
Os municípios que ultrapassarem a 20% de ausência, em um mês, poderão ter o atendimentos diminuídos no mês posterior e o paciente ter nova solicitação travada por 90 dias
A Secretaria de Saúde de Iúna realizou, na sexta-feira (25), um fórum, com a participação de seus colaboradores, para que eles tomem conhecimento sobre absenteísmo. Este é o nome dado quando o paciente falta a uma consulta ou exame já marcados, no sistema de saúde pública. Ou seja, não há a falta de acesso ao serviço, mas sim o ato de não usufruir dele.
De acordo com a Secretaria, o principal objetivo do fórum foi orientar os profissionais sobre a importância de alertar os pacientes, na hora dos agendamentos, sobre as consequências do não comparecimento. Uma delas, é deixar de atender outro paciente que precisava muito do atendimento.
Segundo a nova portaria nº 065/2025, os municípios não podem ultrapassar 20% de faltas nas consultas já marcadas, podendo sofrer penalidades. Já o paciente que não justificar a ausência, poderá ter uma nova solicitação do serviço travada por 90 dias. A taxa mundial é de 23%, enquanto a nacional é 25%. O município de Iúna chegou, ao final de 2024, a 31,8% e, em junho de 2025, atingiu 26,81%. Ou seja, ambos os índices acima do nacional.
Causas
A superintendente estadual de Saúde – Região Sul, Samilla Coelho Figueira, esteve presente ao fórum e pontuou algumas das principais causas do absenteísmo. Entre estes está o esquecimento por parte do paciente, falha na comunicação entre o serviço de saúde e o usuário, Rede de Atendimento à Saúde fragmentada, melhora do quadro clínico do paciente, agendamento em horário de trabalho e não possuir cadastro atualizado na UBS, entre vários outros motivos. Além do aumento da fila de espera, retroalimentação das filas por consultas e exames especializados, o desperdício de recursos públicos e a perda da eficiência da clínica e da gestão.
Samilla Figueira mencionou, ainda, que os municípios deverão preparar um plano de absenteísmo. Este plano passará por monitoramento da Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) e, para cada limite ultrapassado dos 20%, serão diminuídas as demandas no mês seguinte.
Estiveram presentes ao fórum, a secretária municipal de Saúde, Ariadia Provetti, a supervisora do Projeto Acessa + Especialidades, Sandra Avelino, o secretário municipal de Gabinete e Comunicação, Raphael Amorim, o presidente da Câmara Municipal, vereador Paulo Henrique Leocádio da Silva, e os vereadores Adilson Luis da Silva – Adilsinho – e Emmanuel Garcia de Amorim.
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